Data: 11 de junho de 2025 — DoorDash, gigante americana de delivery, acelera sua estratégia de expansão no setor de anúncios. A empresa anunciou a compra da ad-tech Symbiosys por US$ 175 milhões, numa iniciativa para fortalecer seu braço de publicidade, que já ultrapassa US$ 1 bilhão em receita anual.
O que é a Symbiosys?
Criada em 2023 por Bashar Kachachi (ex-Google Ads), a Symbiosys oferece plataforma self-service para anúncios de varejo em canais externos — como Google, YouTube, Facebook, Instagram e Pinterest. A proposta é simples: permitir que marcas gerenciem campanhas off-site com medição integrada à performance de vendas.
Por que essa aquisição faz sentido para o DoorDash?
- Integração cross-channel
Com a Symbiosys, anunciantes da DoorDash – incluindo mais de 150 mil restaurantes e marcas – poderão veicular campanhas não apenas dentro do app DoorDash, mas também em redes sociais e buscadores - Ferramentas de IA para PMEs
O DoorDash já oferece automação via IA nos conjuntos de anúncios: campanha, segmentação, descontos e relatórios são criados automaticamente com base nos dados e objetivos dos lojistas . - Modelo “pague por conversão”
O sistema atrai pequenos negócios com o modelo de cobrança por CPA: cobra-se apenas quando ocorre uma venda — reduzindo o risco para anunciantes
O impacto no ecossistema de retail media
Em 2024, o DoorDash Ads junto com o Wolt Ads superaram US$ 1 bilhão em receita, consolidando-se como uma das redes de retail media que mais crescem no mundo . A adesão de pequenos e médios anunciantes foi determinante: mais de 500 mil merchants utilizam a plataforma, com 150 mil anunciantes ativos
Expansão internacional e visão futura
A aquisição faz parte de uma estratégia maior: após compra da Deliveroo (Reino Unido, por US$ 3,85 bilhões) e da SevenRooms, o DoorDash está montando uma rede global de commerce media, agora reforçada pelos canais externos por meio da Symbiosys . O CEO Tony Xu destaca: “Cobriremos mais de 40 países com mais de 1 bilhão de pessoas, permitindo que ofereçamos tecnologia para negócios locais crescerem globalmente.”
Com a compra da Symbiosys, o DoorDash impulsiona seu ecossistema de anúncios, integrando campanhas dentro e fora da plataforma e reforçando suas ferramentas de IA para PMEs. O modelo “pague por conversão” se torna ainda mais atrativo, reduzindo barreiras para anunciantes menores. Essa união transforma o DoorDash em um player completo de retail media: aplicativo de delivery, plataforma de marketing inteligente e agora gerenciador de campanhas em redes externas.