As inovações em Digital Signage estão revolucionando o varejo, especialmente em supermercados e mercearias, ao criar experiências mais envolventes e personalizadas para os shopper. Aqui estão algumas dessas inovações e sete ideias específicas para capturar a atenção dos shoppers e aumentar suas cestas de compras:
Inovações em Digital Signage no Varejo
Integração com Dados em Tempo Real
As soluções de digital signage estão cada vez mais integradas com sistemas de gestão de estoque, dados de vendas e comportamento do consumidor em tempo real. Isso permite que as telas exibam informações atualizadas e relevantes, como promoções de produtos que estão com alta demanda ou itens que estão quase esgotando.
Experiências Interativas
Displays interativos, onde os clientes podem tocar na tela para obter mais informações sobre produtos, verificar receitas ou até mesmo customizar suas escolhas, estão se tornando comuns. Essa interação não apenas engaja os consumidores, mas também os auxilia na tomada de decisões de compra.
Conteúdo Dinâmico e Personalizado
Com o uso de tecnologias de reconhecimento facial e sensores de movimento, as telas podem personalizar o conteúdo exibido com base em quem está na frente delas, ajustando ofertas e informações para diferentes demografias e perfis de clientes.
Displays Transparentes e Holográficos
Displays transparentes que permitem visualizar produtos por trás do conteúdo exibido, e a tecnologia holográfica, estão emergindo como maneiras impactantes de exibir produtos de uma forma futurística e atrativa.
Integração com Dispositivos Móveis
A sinalização digital agora pode ser sincronizada com dispositivos móveis dos consumidores. Isso permite que os compradores interajam com as telas por meio de seus smartphones, recebendo cupons ou acessando informações adicionais instantaneamente.
Tecnologia de Geolocalização e Beacons:
Tecnologias de geolocalização (McAdress) estão sendo usadas para enviar notificações personalizadas para as telas de digital signage quando um cliente está próximo, incentivando a visita a uma seção específica da loja ou destacando ofertas exclusivas.
Análise de Dados e IA
A inteligência artificial (IA) está sendo utilizada para analisar o comportamento do consumidor em tempo real, adaptando o conteúdo das telas para maximizar o engajamento e as vendas, com base em padrões de comportamento observados.
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Quais são as sete propostas de valor com objetivo de capturar a atenção dos shoppers?
Promoções Relâmpago em Tempo Real
Use as telas para exibir promoções relâmpago de tempo limitado que mudam ao longo do dia. Por exemplo, uma promoção de 10 minutos para um determinado produto pode criar um senso de urgência, incentivando compras imediatas.
Receitas ao Vivo e Sugestões de Combos
Apresente receitas fáceis que utilizam ingredientes disponíveis na loja, destacando as localizações dos produtos necessários. Essa abordagem não só inspira os consumidores, mas também pode aumentar as vendas ao sugerir combos de produtos complementares.
Campanhas de Conscientização e Sustentabilidade
Exiba conteúdos que educam os consumidores sobre a origem dos produtos, práticas sustentáveis ou o impacto ambiental de suas escolhas, criando uma conexão emocional e valorizando a experiência de compra.
Gamificação
Transforme a experiência de compra em um jogo, onde os shoppers podem ganhar pontos, descontos ou prêmios ao seguirem certas rotas na loja ou ao adquirirem produtos específicos destacados nas telas para acelerar mapas de calor da loja e acelerar os geradores de fluxo dentro da loja.
Destaque de Produtos Locais e Artesanais
Utilize o digital signage para promover produtos locais ou artesanais, contando a história por trás deles e destacando a sua qualidade, o que pode atrair consumidores que buscam autenticidade e apoiar a economia local.
Integração com Redes Sociais
Exiba em tempo real fotos e postagens de redes sociais relacionadas a produtos ou à marca da loja. Incentive os consumidores a postar suas próprias fotos usando uma hashtag específica para ter a chance de aparecer nas telas.
Assistente Virtual ou Chatbot na Tela
Exiba em tempo real fotos e postagens de redes sociais relacionadas a produtos ou à marca da loja. Incentive os consumidores a postar suas próprias fotos usando uma hashtag específica para ter a chance de aparecer nas telas.
Para entregar valor em digital signage, a gestão das ativações precisam conversar com a execução em loja e garantir geração de valor para surpreender o shopper em cada ativação.
As inovações em digital signage oferecem uma poderosa ferramenta para os varejistas criarem experiências de compra mais envolventes, personalizadas e eficientes. Ao implementar essas estratégias, supermercados e mercearias podem capturar melhor a atenção dos consumidores, aumentar o valor das cestas de compras e, ao mesmo tempo, diferenciar-se em um mercado cada vez mais competitivo.
