A gestão eficiente do sortimento e a gestão por categorias são fundamentais para melhorar a performance das campanhas de Retail Media, tanto em ambientes onsite quanto instore. Essas estratégias não apenas impactam diretamente a experiência de compra do consumidor, mas também otimizam a eficácia das campanhas publicitárias ao alinhar as ofertas de produtos com as expectativas e necessidades dos clientes. Vamos explorar as vantagens de uma gestão eficiente por categorias para potencializar o Retail Media
Sete Vantagens do GCat para Retail Media
Melhoria na Experiência do Cliente
A gestão de categorias permite que os varejistas compreendam melhor quais produtos são mais procurados e quais têm maior potencial de vendas, permitindo assim que as campanhas de Retail Media sejam mais direcionadas e relevantes. Anúncios mais relevantes tendem a converter melhor, pois estão alinhados com o interesse e a intenção de compra dos consumidores.
Melhoria na Experiência do Cliente
Uma gestão eficiente do sortimento garante que os produtos certos estejam disponíveis no momento certo, melhorando a experiência de compra do cliente. No contexto de Retail Media, isso significa que os anúncios e promoções que os clientes veem online ou instore são imediatamente tangíveis e realizáveis, o que pode aumentar as taxas de conversão e a satisfação do cliente.
Otimização da Alocação de Recursos
Com uma estratégia de gestão de categorias bem definida, os varejistas podem alocar seus recursos de marketing de maneira mais eficaz, focando em produtos e categorias que oferecem maior retorno sobre o investimento. Isso inclui a otimização de orçamentos de mídia para apoiar produtos com maior margem ou maior potencial de crescimento.
“Garantir boa gestão e inteligência de sortimento para subsidiar inteligente planejamento de campanhas, amplia a visão do varejista frente a sua curva abc por categoria e estende para entendimento da jornada e do cross-category.”
Incremento nas Vendas Cruzadas e de Impulso
Através da gestão de categorias, é possível criar estratégias mais eficazes para vendas cruzadas e de impulso. Por exemplo, produtos complementares podem ser promovidos juntos em campanhas onsite e instore. Isso não apenas aumenta o valor médio do carrinho, mas também reforça a percepção do cliente de que o varejista entende suas necessidades e pode oferecer soluções completas de compra.
Reforço da Imagem da Marca
Uma gestão eficiente por categorias ajuda a reforçar a imagem da loja como um destino de escolha para certas categorias de produtos. Isso é crucial para campanhas de branding que visam posicionar o varejista como líder em áreas específicas, como tecnologia, moda, ou saúde e bem-estar.
Aumento da Eficiência Operacional
Com categorias bem gerenciadas, os processos operacionais relacionados a estoque, logística e merchandising são otimizados. Isso reduz o excesso de estoque e as faltas, melhorando a eficiência operacional e reduzindo custos, o que, por sua vez, pode ser reinvestido em mais e melhores campanhas de Retail Media.
Análise e Feedback em Tempo Real
A gestão de categorias facilita a coleta e análise de dados sobre o desempenho de produtos em categorias específicas, permitindo ajustes rápidos em estratégias de marketing e publicidade. Isso é essencial para campanhas de Retail Media, onde a capacidade de responder rapidamente às tendências do mercado pode definir o sucesso ou fracasso de uma campanha.
“A inter-relação das disciplinas de gestão por categorias, análise de sortimento e estudos da jornada é fundamental para que a magia do retail media aconteça em qualquer fase do funil de compra.”
A gestão de categorias não é apenas uma prática de merchandising; é uma estratégia crucial que impacta diretamente o sucesso das campanhas de Retail Media. Ao garantir que os produtos certos são promovidos para o público certo, no momento certo, os varejistas podem maximizar as vendas, melhorar a experiência do cliente e aumentar a rentabilidade geral.
