Por Alberto Pardo, CEO e fundador da Adsmovil
Raramente, na história da publicidade, surge uma oportunidade que combina dados, públicos, contexto de compra e conversão direta. Isso é Retail Media: a intersecção perfeita entre mídia e varejo. Simplificando, trata-se de impactar os consumidores enquanto navegam pelos sites ou aplicativos dos varejistas ou mesmo quando estão fisicamente nas lojas com anúncios que realmente ressoam neles naquele momento. Se você estiver procurando por protetor solar, verá um banner de oferta do produto. Isso vai muito além dos mecanismos de busca: você também pode ser impactado por qualquer outro meio, aplicativo ou site que utilize, graças ao poder dos dados de compras. Se você costuma consumir snacks saudáveis regularmente, a tecnologia permite ver ofertas da sua marca favorita enquanto lê notícias ou assiste a um vídeo no streaming.
O potencial dessa tendência é enorme. Nos últimos anos, o retail media passou por uma grande transformação, marcada pelo crescimento do investimento publicitário nesse segmento. De acordo com dados do GroupM e do Statista, o investimento em Retail Media atingiu US$136 bilhões em 2024, com projeções que apontam para US$175 bilhões em 2028. Não se trata apenas de uma tendência; é a nova fronteira do marketing digital.
Mas aí vem o grande desafio: o Retail Media não é plug & play. Não basta apenas começar uma campanha. É preciso entender dois mundos que, até então, falavam línguas diferentes: o varejo e a publicidade. Por um lado, os varejistas pensam em venda, estoque e margens. Por outro, as agências pensam em CPM, cliques e GRPs. Mas aqui, na realidade, fala-se outra linguagem: a do comprador.
É um negócio que requer configuração própria, modelos de atribuição específicos e, acima de tudo, um entendimento de que o sucesso é medido em vendas e, não apenas em impressões.
E isso é só o começo. O chamado Retail Media offsite, que permite o uso de dados de compras para impactar consumidores fora dos canais ou das propriedades do varejista, é o verdadeiro divisor de águas. Uma ferramenta escalável, que atravessa telas – do celular ao OOH, do desktop à TV conectada — e que permite às marcas estarem presentes em toda a cadeia de compras.
Nesse caminho, a Addressable TV está emergindo como uma das grandes estrelas. Imagine poder conversar com aquele consumidor que comprou um novo xampu esta semana e mostrar a ele conteúdo relevante sobre cabelos enquanto assiste à sua série favorita. Não é mais ficção científica, é realidade.
O desafio para as marcas será construir estratégias omnicanal que integrem dados em tempo real, criatividade dinâmica e medições precisas. As oportunidades de personalizar a experiência de compra nunca foram tão grandes. Varejistas e anunciantes que conseguirem capitalizar esse novo ecossistema terão uma enorme vantagem competitiva no mercado.
O segredo está em colaborar, inovar e mensurar. E, acima de tudo, ousar experimentar, testar e otimizar em um ambiente que evolui semana após semana.
O Retail Media se tornou uma ferramenta essencial para capturar a atenção dos clientes no momento das decisões de compra, tanto no ambiente digitais quanto no físico, contribuindo para o comércio unificado e proporcionando experiências de compra únicas e satisfatórias, que incentivam a recorrência.
Em última análise, o Retail Media não é apenas uma tendência: é a evolução natural de um mercado que exige maior precisão, mais relevância e, principalmente, melhores resultados.
Bem-vindo ao futuro do marketing.
Sobre Alberto “Banano” Pardo: Alberto é um empreendedor digital, fundador da Adsmovil, empresa líder de publicidade na América Latina. Mais de 15 anos de experiência na área de comércio eletrônico e publicidade digital, marketing na Internet, comércio eletrônico, publicidade online, publicidade móvel, estratégia de negócios, negócios online na América Latina, plataformas de publicidade online, desenvolvimento de negócios, trabalhou em vários países da América Latina, marketing de mecanismos de busca, mídia online, mídia social.