Na última edição do nosso evento, que aconteceu no início de setembro, o RampUp São Paulo, o nosso VP de Brands and Commerce Media para Europa e América Latina, Stanislas Lajouanie, apresentou as cinco grandes tendências que já estão moldando o futuro do marketing e da mídia — e as oportunidades que se abrem para marcas, agências e varejistas que souberem navegar por elas.
Ao final do evento, percebi que não se trata de futuro. Muita coisa já está rolando por aqui. De toda forma, creio que valha a pena dividir neste artigo:
- Mais do que first-party data. Os dados primários seguem como alicerce, mas não são suficientes sozinhos. Para construir uma visão 360° do consumidor, será preciso combiná-los com dados de segunda e terceira parte — sempre com segurança, governança e privacidade.
- A expansão dos Commerce Media Networks. O que começou com o varejo agora se espalha por diversos setores. Bancos, companhias aéreas, plataformas de mobilidade, hotéis e serviços de entrega já estão lançando suas próprias redes.
- Fragmentação da mídia e demanda por personalização. Os consumidores dividem sua atenção entre cada vez mais plataformas e, ao mesmo tempo, esperam experiências personalizadas e interativas. Ganhar relevância passa a ser tão importante quanto ganhar alcance.
- Mensuração em múltiplas camadas. Data clean rooms, APIs de conversão e soluções de cross-media measurement serão indispensáveis para comprovar resultados e otimizar investimentos, dentro e fora dos walled gardens.
- A chegada da inteligência artificial como canal de mídia. A IA vai muito além da automação de campanhas: já começa a se tornar ponto de contato direto com o consumidor, influenciando desde a recomendação até a compra.
Essas tendências já estão em curso e trazem resultados concretos. O estudo da Forrester, apresentado pelo Stan, mostrou que empresas que adotaram colaboração de dados usando a tecnologia da LiveRamp alcançaram um ROI de 313% em menos de seis meses, com ganhos como redução de 20% no desperdício em retail media e aumento de 10% no ROAS.
E não é só projeção internacional. De acordo com a eMarketer, o retail media na América Latina deve movimentar US$ 2,54 bilhões em 2025, representando 11% de todo investimento digital, e ultrapassar US$ 6 bilhões até 2029.
O recado é claro: quem aposta em colaboração de dados, personalização e mensuração determinística já alcança melhores resultados em suas estratégias de marketing. No RampUp São Paulo ficou evidente que o varejo brasileiro — e o ecossistema que o cerca — está avançando nesse caminho e tem todas as condições de liderar essa agenda.
