Flavia Arruda provoca o mercado no RM4Brands: “O varejo não é o fim da jornada — é onde a jornada acontece.”

A Keynote de abertura do RM4Brands Workshow, ministrada por Flavia Arruda, Senior Brand Marketing Manager, marcou o início do evento com uma reflexão profunda sobre o novo papel do marketing na era do Retail Media. Com passagem por grandes marcas como Mondelez, Pepsico, BRF e Seara, Flavia trouxe um discurso provocativo, técnico e inspirador, questionando o que realmente muda quando o dado deixa de ser métrica e passa a ser matéria-prima para construção de significado e valor de marca.

Do investimento ao impacto: uma nova lógica de marketing

Com o tema “Do investimento ao impacto: como o Retail Media redefine o papel do marketing”, Flavia destacou que o setor vive um ponto de inflexão.

“Não estamos no fim do funil. Estamos no começo de um novo jeito de olhar para a construção de saliência.”

Para a executiva, a Retail Media não é apenas uma ferramenta de performance, mas uma plataforma de construção de valor de marca, que redefine a relação entre dados, criatividade e propósito.

“O marketing é um sistema vivo. Quem entende o dado como narrativa e o varejo como palco, pode transformar awareness em preferência real.”

Flavia enfatizou que a linha entre branding e conversão está cada vez mais tênue e que o verdadeiro desafio das marcas é enxergar o varejo como um território estratégico de construção de marca, e não apenas como canal de exposição.

O varejo como palco do significado

A keynote defendeu que, na era do Retail Media, o varejo não é o fim da jornada, é onde a jornada realmente acontece. Flavia apresentou uma visão integradora entre dados, criação e contexto, mostrando que é possível medir brand lift dentro do ambiente de varejo, utilizando modelos de mensuração mais robustos, como MMM (Marketing Mix Modeling), para comprovar o impacto de marca em ambientes de mídia de performance.

“A mágica acontece quando o dado encontra a criação correta — e o consumidor percebe.”

A executiva defendeu uma prática de governança criativa, em que as marcas estabelecem clareza de papéis e definem KPIs que medem aprendizado, evolução e brand equity, não apenas venda. Essa visão resgata o papel estratégico do marketing como ponte entre dados e significado, conectando decisões racionais com propósito emocional.

Presença bem feita e mensuração comparável

Ao apresentar exemplos de campanhas integradas com ecossistemas de Retail Media como Mercado Livre, Flavia demonstrou como estratégias always-on com criativos contextualizados e planos de clusters direcionados podem gerar resultados consistentes, desde o aumento de saliência até a conversão direta. Ela destacou ainda a importância de organizar e padronizar veículos de Retail Media, para permitir mensuração comparável e confiável entre plataformas.

“O desafio não é gastar mais — é crescer juntos.”

Essa fala sintetizou o espírito colaborativo do RM4Brands, reforçando a visão da ABRAMEDIA de que governança, transparência e integração entre áreas são o caminho para uma maturidade real em Retail Media.

Um convite à maturidade

A apresentação de Flavia Arruda estabeleceu o tom técnico e provocativo que guiou todo o RM4Brands Workshow, um evento estruturado pela ABRAMEDIA para transformar o Retail Media em disciplina de gestão e governança corporativa nas marcas CPG.

“Estar presente no instante certo — na hora da verdade — é o que transforma lembrança de marca em market share.”

Com essa mensagem, Flavia sintetizou o desafio que une todo o ecossistema: sair do discurso de investimento e chegar ao impacto de marca.

Sobre a ABRAMEDIA
A Associação Brasileira de Retail Media (ABRAMEDIA) é a entidade responsável por liderar a agenda de governança, mensuração e maturidade em Retail Media no Brasil. Por meio do Guia de Maturidade em Retail Media, da comunidade de marcas (Comitê de Marcas) e de programas de capacitação executiva, a ABRAMEDIA promove o avanço técnico e estratégico do setor, integrando marketing, trade, dados e propósito sob uma visão de gestão full funnel.

Retail Media News
Retail Media Newshttps://retailmedianews.com.br
O Portal RM News é uma iniciativa da ABRAMEDIA, criada com o propósito de reunir todo o conhecimento e conteúdo sobre Retail Media no Brasil e na América Latina. Seu objetivo é capacitar e qualificar novas lideranças do mercado, divulgando e promovendo projetos premiados, cases de sucesso, melhores práticas, tendências e projeções. A proposta de valor do portal está em fornecer os conceitos e fundamentos essenciais para sustentar o crescimento e a expansão do Retail Media, estabelecendo-se como a principal fonte de consulta especializada no setor.

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